Caracterización servicios funerarios y actividades relacionadas

Conclusiones generales

• Los servicios funerarios y conexos se activan tras el fallecimiento de una persona, y dentro de sus actividades se encuentra la organización de una serie de atenciones para dar destino final a fallecidos, inhumación o cremación. Dichas atenciones son ofrecidas en paquetes de bienes y servicios esenciales junto con otros relacionados o complementarios, sin excluir la posibilidad de la venta individual de los mismos.
• Tanto la oferta como la demanda de los servicios funerarios y conexos está influenciada por factores territoriales, pues esta variable determina a el segmento de demanda que serían capaces de atender los agentes económicos, además esta variable podría condicionar la decisión de compra de los demandantes.
• Los precios de las atenciones integrales ofrecidas por el sector privado del AMSS varían según la diversidad y cantidad de bienes y servicios incluidos en los paquetes. Por parte de los paquetes funerarios, sus precios están influenciados por los siguientes elementos: (i) la calidad del ataúd, (ii) la preparación fisiológica del cadáver y (iii) el lugar de velación. Mientras que los servicios conexos, es decir, repatriación, inhumación y cremación de cadáveres (estos dos últimos corresponden a las opciones de destino final) tienen precios que se caracterizan por ser mayores a los ofertados por municipalidades y, probablemente, dirigidos a segmentos de demanda con ingreso medio o alto.
• La estructura productiva del sector funerario que opera en el AMSS está compuesta por siete tipos agentes económicos cuyos principales rubros se centran en complejos funerarios, salas de venta, salas de velación, funerarias y cementerios.
• En términos prácticos, tanto las salas de venta de servicios funerarios como las salas de velación poseen una oferta de atenciones más acotada y orientada a al segmento de la demanda de ingreso medio o bajo.